Galaxy Note7 беше еден голем кошмар за Samsung. Иако првично беше одличен уред, неуспешното производство на батерии беше руски рулет за нивните сопственици - експлозиите на батериите беа редот на денот. Производителот ги отповика своите телефони откако откри дека има неисправни батерии во уредот на сите начини, од повлекување со уверување за враќање на куповната цена до ажурирања што го спречија телефонот да се полни.
Затоа е логично Samsung да не сака повторно да тргне по истиот пат и затоа ја воведе таканаречената контрола на батериите со осум точки, која треба да го зголеми квалитетот и безбедноста на производите. Нови водечки модели Galaxy S8 до Galaxy S8+ ја презема оваа процедура, а самата компанија вели дека сака на своите клиенти да им обезбеди најсигурен можен уред. Новите телефони минуваат низ ригорозни тестови за полнење и празнење, а Samsung исто така ја зголеми контролата врз своите добавувачи на компоненти.
Компанијата сака да биде транспарентна во овој поглед и затоа создаде видео во кое, меѓу другото, може да се види и посебен аналитички центар за проверка на батериите, кој ќе биде споделен со своите клиенти. Покрај тоа, тој исто така е наменет да им помогне на различни надворешни агенции и експерти, помагајќи им во тестирањето на батериите и подобрување на нивните процедури. Samsung се обидува да ја зголеми малку нарушената доверба во своите производи со слични видеа.
Извор: SamMobile
