Дури и да се предводници Galaxy S9 до Galaxy Се смета за еден од најдобрите паметни телефони на пазарот, S9+ не значи дека немаат никакви проблеми. Во изминатите неколку недели, корисниците почнаа да се жалат на проблеми со телефонските повици. Наведено е дека звукот се губи за време на телефонски повици или повикот целосно паѓа. Бидејќи повикувањето е една од основните функции на паметниот телефон, разбирливо е што корисниците се вознемирени.
Корисниците во Израел се особено загрижени, бидејќи еден дури поднел тужба против Samsung Electronics и локалниот увозник Sunny Cellular Communications, наведувајќи дека тужителот купил два телефони Galaxy S9+ и повикувањето не функционира правилно на ниту еден од нив.
Тужителот открил дека за време на повикот звукот се изгубил за неколку секунди. Во исто време, тој имал грешки со фрагментиран звук кој воопшто не дозволува разговор со другата страна и бара прекин на повикот и повторно јавување.
Понатаму, корисникот се жали дека јужнокорејскиот гигант ја отстранил можноста за снимање повици преку софтвер од трета страна. Тужителот тврди дека Samsung не информирал за споменатите факти и со тоа ги измамил своите клиенти.
Операторот му рекол на корисникот дека проблемот не е поврзан со мрежата туку со софтверот на уредот и го уверил корисникот дека Samsung работи на ажурирање на софтверот што треба да го реши проблемот. Тужителот се обрати и до самиот Самсунг, кој го призна проблемот и рече дека веќе се објавени две ажурирања за да се поправат грешките. Сепак, според тужителот, ниту едно од ажурирањата не ги решило целосно проблемите.
Тужителот заклучил дека проблемите со повикот не се должат на софтвер, туку на некомпатибилност помеѓу процесорите што се користат во уредите и мрежите во Израел. Но, во тужбата не е наведено како тужителот дошол до ова мислење.
Вака би изгледал Galaxy S9 моделиран по конкурентниот iPhone X (извор: Мартин Хајек):
Фото галерија
