Веројатно сите го знаеме - потребно е само момент на невнимание, телефонот ни паѓа од рака и следуваат многу грижи и аранжмани. Затоа Samsung ги исполнува своите клиенти со нова услуга за мобилни телефони Care, што ќе им го олесни секојдневното користење на телефонот. Samsung Mobile услуга Care претставува мобилно осигурување, благодарение на што сите поправки на вашиот мобилен телефон Samsung ќе ги вршат овластени техничари на Samsung и со користење на оригинални делови. Оваа услуга моментално е достапна за сопствениците на телефони Samsung Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ и Note8.
Дизајниран за неочекувано
Оваа нова услуга е дизајнирана за неочекувани ситуации кога телефонот ни се расипува за миг. Со новото осигурување, повеќе не треба да се грижите за високите суми за поправка на телефонот или ризикувате да го поправите во неовластен сервисен центар. Телефонот е осигуран од ненадејни настани што ја ограничуваат функционалноста на мобилниот уред, вклучително и оштетување на екранот. За време на двегодишниот период на осигурување, имате право на ликвидација на два осигурителни настани.
Услови според вашите сопствени
Samsung Mobile услуга Carможе да се купи директно при купување на телефонот или последователно во рок од 30 дена од купувањето преку веб-страницата www.samsung.com/cz/services/mobile-care или преку апликацијата Членови на Samsung во мобилниот телефон, под услов телефонот да е сè уште во добра состојба и да не е оштетен на никаков начин. Дополнително, можете да изберете колку често ќе ја плаќате премијата за осигурување, без разлика дали се работи за еднократна исплата од 3 CZK за две години или на рати од 399 CZK месечно за 159 месеци.
Грижа директно од Samsung
Покрај тоа, Samsung го нагласува продолжувањето на животниот век на своите мобилни уреди и помагањето да се зачува нивниот оригинален квалитет и вредност. Поради оваа причина, сите поправки на вашиот телефон ќе се вршат во рамките на услугата Samsung Mobile Care само кај овластени техничари на Samsung и со користење на оригинални делови. Користењето овластени сервисни центри на Samsung значи и дека не ризикувате да ја изгубите стандардната гаранција на производот со поправка. За време на поправката во овластен сервисен центар, ќе имате можност да ги искористите и стручните консултации низ целото портфолио на производи, обезбедени од обучени експерти од центарот за клиенти (претставници на овластени сервисни партнери на Samsung). Партнер за осигурување на Samsung Mobile Carпотоа постои Allianz Global Assistance.
Спецификации за мобилни услуги на Samsung Care
| Samsung мобилни Care | |
| Цена на услугата (премија за осигурување) | 3 CZK еднаш или 399 CZK месечно за 159 месеци |
| Надоместок за намирување на осигурителен настан | 1 CZK (еднократна сума платена од крајниот клиент директно кај сервисниот партнер за време на физичка поправка) |
| Штети покриени со осигурување | Случајно оштетување |
| телефони | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| Бројот на осигурени настани опфатени со осигурувањето | 2 осигурителни настани во текот на 24-месечен период на осигурување |
| Начини за плаќање | Целосна сума однапред или месечно |
| Период на повлекување од полиса за осигурување со гаранција за враќање од 100% за еднократна исплата | 14 дена од склучувањето на договорот за осигурување |
| Опција за купување на услугата по купување на телефон | во рок од 30 дена |
| Период на чекање пред ликвидација на првиот осигурителен настан | 0 дена |
| Преносливост | ДА (само во случај на еднократно плаќање) |
Што е случајна штета?
Во наведеното време и место кога осигурениот производ престанува да работи нормално и неговата функционалност или неговата безбедност се засегнати поради грешки во неговото ракување, течни или надворешни настани кои се непредвидливи и ненамерни (освен ако не е исклучено во член 3 од Условите за осигурување). Вклучува:
- Оштетување на екранот: физичко оштетување како напукнување или кршење на екранот што влијае на функционалноста на производот и е ограничено на компонентите потребни за да се поправат пукнатините или пукнатините и задното стакло како стакло/пластичен екран, LCD и сензори фиксирани на екранот.
- Други штети: штета предизвикана од случајно истурање течност во или на осигурениот производ и каква било физичка штета што може да настане, освен оштетување на екранот, спречување пристап до софтверот на мобилниот уред или можност за полнење.
За повеќе информации за Samsung Mobile Carе посета www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
