Според прелиминарните резултати, Alza.cz остварил промет од 2019 милијарди круни без ДДВ (29,3 милијарди евра) во 1,14 година. Рекордна година донесе 12,3 милиони нарачки, над 37 милиони продадени артикли, уникатната база на клиенти надмина 4 милиони. Вкупно 56% од плаќањата се направени со картичка, 55% од посетите на веб-страниците се од мобилни уреди. 2019 милиони клиенти ги посетиле филијалите во 7,5 година.
Најсилниот шопинг ден беше понеделник, 16 година, кога дневниот промет достигна 12 милиони круни. „Минатата година беше полна со иновации и инвестиции. Благодарение на своите 2019 вработени, компанијата успеа да расте од година во година и во различни земји: Унгарија порасна за 263%, Словачка за 2%, Чешка за 100%. Во корпоративниот сегмент остваривме удел од 69% од вкупниот промет и овде гледаме голем потенцијал“, рече Томаш Хаврилук, заменик-претседател на Управниот одбор на Alza.cz и додаде: „Иако се фокусираме на бизнисот, не ги забораваме основните човечки вредности и продолжуваме активно да поддржуваме значајни непрофитни проекти кои на кој било начин им помагаат на загрозените групи. На крајот на годината започнавме уникатен проект Соѕвездие на помош или проект на поддршка за животните во засолништата. Во 2019 година поддржавме во целост 80 организации".
Во 2019 година, некои сегменти ја поминаа границата од две милијарди - лаптопи, мобилни телефони, мали апарати за домаќинство, бела електроника и додатоци. Сегменти од милијарди долари вклучуваат: телевизија, компјутерски компоненти и аудио-видео. ТОП 3 најпродавани производи по број на парчиња за 2019 година се: Ваучер за подарок Alza.cz 500 CZK (20 EUR, 5 HUF), фитнес нараквица Xiaomi Mi Band 000 и MS Office 4 за поединци.
Интересот за финансиски услуги исто така постојано се зголемува. Бројот на клиенти кои користат Třetinka (купување за третина од цената со доплата во рок од 3 месеци без никакво зголемување) е речиси тројно зголемен од година во година. Просечната цена на купената стока е 11 CZK. Зголемен е и интересот за услугата Алза НЕО (изнајмување опрема) – деловните клиенти веќе сочинуваат 25%. Другите услуги, како што се осигурување на производи или продолжена гаранција, пораснаа половина побрзо од Alza како целина. Вкупно 56% од клиентите претпочитаат да плаќаат со картичка (28% онлајн, 28% преку терминал во филијала или во AlzaBox). Популарноста на плаќање со картичка расте на сметка на готовина, готовината при испорака за возврат одржува постојана популарност.
Компанијата отвори нова во 2019 година телефонски центар во Тринец, првиот мобилен специјален во Прага кај Андел, ја прошири мрежата AlzaBox на 200. Таа, исто така, значително се засили програма за деловни клиенти, За училиштата и државата и програма за заем поддржано 3D печатење во училиштата. Таа беше меѓу првите што започна Apple Плати и иновативна финансиска услуга за добавувачите Алза финансирање фактура, се прошири и таа избор на производ наменета за Третинка. Вклучи и други опции за транспорт - сопствена транспортна услуга АлзаЕкспрес лансиран во регионалните градови, распоредени во Прага циклус курири, започна соработка со Лифтаг и ги облече чевлите dropshipment. Исто така, неодамна започна да продава производи за миленичиња.
До 2020 година е-продавницата влезе со понуда од 272 артикли. Оваа година, компанијата планира големи инвестиции во услуги поврзани со испорака на стоки - меѓу другото, AlzaExpres ќе биде лансиран во други градови и ќе бидат додадени повеќе AlzaBox. Ќе има значителни инвестиции и во развојот на внатрешните системи, што е поврзано со екстензивните регрутирање на експерти не само од областа на ИТ. Ќе има и значителен број вести и интересни работи од најновите технологии.
