Соопштение за медиумите: Ракутен Вибер, еден од најпознатите светски брендови во областа на говорната комуникација и услугите за инстант пораки, споделува целосен преглед за тоа како корисниците и брендовите во Словачка комуницирале во 2021 година во оваа апликација.
Во својот последен извештај за користење, Viber открива зголемување од 10% во јачината на повиците и речиси подеднакво зголемување на времето поминато на гласовни и видео разговори. Словаците испратиле 12 милијарди пораки за 2 месеци. Корисниците во Словачка оствариле најмногу повици и испраќале најмногу пораки за време на популарните национални празници, новогодишната ноќ и денот на вљубените. „Вибер“ објави дека 60 милиони налепници бележат разговори во Словачка во 2021 година, што е зголемување од 20% во однос на 2020 година.
Минатата година, Viber го прослави својот 11-ти роденден, достигнувајќи ја пресвртницата од 1 милијарда системски инсталации Android и во партнерство со Snap Inc. Леќите станаа уште една пресвртница за компанијата - од нивното лансирање наесен, корисниците во Словачка создадоа вкупно 500 Viber леќи. Viber Lens, создадени со цел да ја ревитализираат комуникацијата помеѓу крајните корисници, се достапни и за маркетинг стратегии на брендови и организации. Леќите се возбудлив додаток на постојните колекции на налепници на апликацијата, овозможувајќи им на корисниците визуелно да се изразат додека разговараат, давајќи им на брендовите мајчин и необичен начин да ја зголемат свесноста за брендот и да ги придвижат клиентите по корисничката инка.
Во 2021 година, Rakuten Viber и Sloboda Zvierat ги здружија силите за да им помогнат на што е можно повеќе животни да ги најдат своите нови домови. Кампањата допре до илјадници луѓе преку информативната заедница во која ги раскажуваа приказните за бездомните животни, поддржани со пакет налепници посветени на овие потреби.
Заедно со Фудбалот во Словачка, Viber им понуди на спортските ентузијасти ново место каде што навивачите ќе можат да ги следат најновите вести за различни фудбалски првенства и од светот на спортот. Своето место на Viber го најде и HC Slovan Bratislava, отворајќи официјална заедница со најнови вести и ексклузивни содржини
за врвен хокејски тим.
И за сите оние кои сакаат повторно да патуваат, Viber и Lonely Planet понудија препораки за прекрасни дестинации и инспирација за сценографијата во посветена заедница.
Како што употребата на Viber продолжува да расте меѓу корисниците, брендовите покажуваат поголем интерес за решенијата за бизнис менаџмент на Viber за да го подобрат нивото на комуникација што можат да го добијат со своите потрошувачи на нивната омилена апликација за пораки. Во 2021 година, Viber во Словачка забележа зголемување од 45% на бројот на чет-ботови со 20% зголемување на ангажираноста на корисниците.
„Ситуацијата околу Ковид-19 постојано ги префрла агендата и односите во општеството кон нова реалност дури и во 2022 година. Драго ми е што луѓето и брендовите во овие проблематични времиња одлучија дека Viber е еден од главните социјални конектори за нивните лични и работниот век“, коментира Атанас Рајков, виш директор на ЕМЕНА во Ракутен Вибер. „Подолго време, стратегијата на Viber беше да стане супер-апликација - да обезбеди што е можно повеќе услуги со додадена вредност во текот на денот на нашите корисници и да им даде на брендовите повеќе можности да комуницираат со своите клиенти во домашна средина. Овие бројки уште еднаш докажуваат дека ја развиваме нашата апликација во вистинска насока, бидејќи корисниците и брендовите сè повеќе го користат Viber во нивната секојдневна комуникација и рутина“. додаде Рајков.
Кога развивате нови функции за практично користење и комуникација со брендот, безбедноста на корисникот и заштитата на личните податоци се дел од ДНК на компанијата. Од 2016 година, Viber се обврза да ги заштити податоците на своите корисници со стандардно шифрирање од крај до крај. Во 2021 година, Mozilla Foundation, ZDNET и Tom's Guide ги препознаа напорите на компанијата во приватноста и безбедноста.
Дискусија за статијата
Дискусијата не е отворена за оваа статија.