На конференцијата SDC22, Samsung зборуваше за својот екосистем на уреди од перспектива на SmartThings. Иако неговиот притисок за поголема отвореност и интероперабилност на домашните IoT уреди е многу добредојден, во исто време се чини дека кога станува збор за развој на атрактивно меѓусебно поврзување на производи и услуги низ неговиот Tizen и Android, Samsung нема некои основни предуслови.
Една од најголемите пречки за компаниите да создадат екосистем на уреди со покана и сеопфатна е тоа што неговите различни поделби работат речиси независно еден од друг, па дури и како клиенти еден на друг, кога треба да работат заедно за да создадат заеднички искуства од самиот почеток. почеток. Оваа фрагментирана структура на целиот конгломерат создава непотребни разлики во дизајнот помеѓу уредите на оперативниот систем Android и Тизен.
Земете на пример нешто едноставно како дизајнот на иконите што Samsung го користи за своите апликации. Иконите на апликациите од прва страна треба да бидат конзистентни во сите оперативни системи во кои се користат. Тимот на One UI/Android сепак, има еден пристап кон UX, додека тимот на Tizen, особено кога станува збор за апарати за домаќинство, се чини дека има различни идеи за дизајн, или барем поради некоја причина не може да биде во чекор со развојот на One UI на мобилните платформи.
Едно UI 5.0
Само овој детал е силата на платформите на Apple. Messages, Mail, Calendar, Notes, Safari, Music и многу други едноставно изгледаат исто, подобрувајќи го корисничкото искуство особено за новодојденците. Оваа „фрагментација“ на Самсунг лесно може да направи да почувствува дека не може да ги обедини сите свои поделби за заедничка цел, која треба да оди подалеку од задоволството на акционерите, туку повеќе да се фокусира на клиентите и корисниците на неговите производи.
Може да ве интересира
Филозофијата за дизајн на One UI треба да биде сеприсутна
Се чини дека нема поблиска комуникација помеѓу дизајнерските тимови на One UI и Tizen OS, и затоа ништо не помага да се создаде чувство дека екосистемот на уреди на Samsung работи како добро подмачкана машина. Електромеханичкиот оддел често се чини дека се грижи повеќе за нивните други клиенти отколку за нивниот мобилен оддел, а тимот на Exynos се обидуваше да биде самоограничен предолго, и тоа беше контраефект. Samsung Display (чиј е веројатно најголемиот клиент Apple) и Самсунг Електроникс често беа во судир еден со друг. Во еден момент, одделот за Display тврдеше дека Electronics го кочи поради неможноста да донесе одлука за QD-OLED технологијата.
Galaxy S22 Ултра
Во совршен свет, иконите на апликациите на паметните телевизори и домашните апарати на Samsung треба да се синхронизираат и да позајмуваат персонализирани поставки за Material You од телефони или таблети Galaxy. Сепак, такви опции меѓу уредите не постојат. И покрај сите разговори за интероперабилност, има малку од неа во различните хардверски поделби.
iPhone 14 Pro Max
Иконите, богатите функции за синхронизација меѓу уредите и визуелната кохерентност се прилично едноставни и клучни точки на кои, со доволно внимание, може да доведат до подобро корисничко искуство на повеќе уреди на Samsung. За жал, се чини дека општеството продолжува да ја занемарува оваа важност. Се плашам дека тоа никогаш нема да се смени доколку навистина сите поделби на компанијата не почнат да работат како една единица за една заедничка цел, за најголемо задоволство на клиентот кој не е само бројка. Но, тоа добро ми зборува од табелата.
Може да ве интересира
Целта на компанијата, да биде едноставна, беше да ги натера клиентите да сакаат да купуваат сè повеќе производи на Samsung бидејќи веќе поседуваат еден или повеќе негови уреди и сакаат сè да биде поповрзано и кохезивно. имам iPhone, ќе купам и Apple Watch и Mac компјутер, имам паметен телефон Galaxy, па ќе купам и таблет и Watch. Лесно е. Но, бидејќи Samsung има и сопствен телевизор и апарати, зошто да не се опремите целосно? Ако сè изгледа и се однесува поинаку, зошто некој би го направил тоа. Во ова тој е Apple едноставно непобедлив, на сите негови платформи iOS, iPadOS, macOS, watchОС и tvOS.
Но, не сакам да купувам се повеќе и повеќе производи од истиот бренд. Никој не е одличен во се. не сакам Apple часовници и ниту едно Apple слушалки. Сакам одличен звук, но не сакам да се задоволувам само со добар звук што се пренесува на слаб BT кодек. Не сакам да се задоволувам со максимум два дена од животот на часовникот. Максималното поврзување на уредите често е досадно. Кога работам со компјутер, ја исклучувам врската со мобилниот телефон. Едноставно ме вознемируваат известувањата од мобилниот на екранот на другиот уред. Имам тенденција дури и да ги исклучувам сите уреди освен оној на кој работам додека работам. Не сакам да користам слушалки на повеќе уреди. Ако слушалките поддржуваат подобар тип на кодек како што се sbc или aac, тогаш кога се поврзани на неколку уреди работат само со такви кодеци. Автор е различен екосистем од оној од Apple очигледно никогаш не се користел. Преместете се од SmartThings, преку кои првенствено се контролира паметниот дом, на One UI, иконите и апликациите iOS е прилично лет, а да се спореди SmartThings со екосистем кој се состои од мобилни телефони, часовници, слушалки, таблети и лаптопи покажува дека авторот нема поим што поврзува SmartThings и што всушност служи.
Сите зборуваат за некој вид на екосистем, а всушност тоа е збор за куп работи кои се сопственички поврзани со нулта компатибилност со околниот свет. Не, благодарам.
Се согласувам, тоа е златен кафез